售后服务

7天无理由退货

7天无理由退货

自收货日起7日内,由于产品质量问题,可以为您退货。
365天质保

365天质保

非人为损坏,1年质保期内免费维修,终身质量保障。
终身技术支持

终身技术支持

专业的技术团队,自购买之日起,终身技术支持。

购买流程和须知

第一步

挑选商品

选择您喜欢的一款和多款产品

第一步

第二步

微信或者email询价

通过微信、电话、email等方式咨询我们,我们保证以最优质的产品和价格让利消费者

第三步

首付不低于货款的80%

协商确定好产品,可以通过第三方平台全额担保转账给我们货款,以合理的价格成交。

第三步

第四步

工厂发货及告知客户订单号和快递号等

产品出库和告知客户相关产品的使用说明,部分高端产品提供上门服务。

第五步

货物安装及调试完毕

货物尾款的收缴,完成交易。

第五步

买家须知:
一、《购买说明》
1、买家购买前请仔细阅读宝贝说明,本店不负责解答常识性问题;
2、本店所有产品价格均属微利,且明确告知价格,请勿还价(邮费也不还价),珍惜我们彼此的时间。
3、买家应在购买前一定要联系我们,在货款担保期间,申请退款一律不接受(对于恶意情况,我们将投诉到底)。
二、《签收说明》
货物应由本人签收(对于收货地址内的任何人签收,我们均视为本人),签收时务必仔细检查物品外观、数量、配件,如发现有任何问题,请不要签收并立即致电我们,货物一旦签收完毕,就代表双方对货物外表、数量、配件一致认可无争议。
三、《退货说明》
所有货品一经售出,如产品没有质量问题,一概不予退货。如产品质量确实存在问题无法使用时,客户不同意换新,可以给予退货处理,买家必须在收货当天和我们微信或者电话沟通确认退货事宜,并在接下来的24小时内将货物完好无损的按照我们发货的货运方式返回,所有退货商品只退产品本身的金额,邮费不退。
四、《付款说明》
1、请买家在确定宝贝后,24小时内完成付款,否则,我们视为您放弃购买的权利,并保留警告和投诉的权利;
2、为了资金正常运转,请买家务必在签收货物后48小时内,完成收货和付款确认,否则,本公司将视为您放弃一切售后服务的权利!
五、《售后服务》
1、保修承诺:
  自购买之日起产品本身质量问题,七天包换,1年保修;配件、赠品不在保修范围(商品特殊注明除外),产品终身技术支持。
2、保修条例:
  (1)正常使用出现质量问题,自购机之日起7天内可免费更换同一型号的产品,保修期内免费保修,超过保修期的,仅收取材料成本费用。
  (2)包换期内产品外观损伤只提供保修服务,包换失效。
  (3)随机配件及赠品,不属包换和保修范围。
3、在下列情况下,保修将自动失效
  (1)产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如:水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏;
  (2)产品曾被非本公司技术人员维修或改装;
  (3)产品机身编码或保修标贴曾被替换、涂改或撕毁;
  (4)不按商品说明之安装、操作或保养;
  (5)外观严重损坏、破裂。
4、退换货及维修邮费
(1)买家收到产品3日内发现有问题,我们承担单方面的邮费;超过3日,往返费用由买家承担。
(2)所有退货商品只退产品本身的金额,邮费不退。
(3)所有商品保修期间的维修往返费用由买家承担。
《发货声明》
1、国内快递 —— 每天15:00以前拍下,完成付款,当日发货;15:00以后,次日发货。
2、邮政EMS —— 每天10:30以前拍下,完成付款,当日发货;10:30以后,次日发货。
本店不是快递公司,所以,无法在快递时间上给您肯定的保证!以下时间仅作参考:
国内快递江浙沪地区,1-3天到,云、贵、新、青、藏、甘、宁、黑、吉、内蒙4-6天到,大陆其他省份2-5天到;
邮政EMS中国大陆3-7天到。
请您仔细阅读买家条款,一旦购买,则视为您同意本店买家条款!
本店所有商品价格均不含税,如需开票,另加6个税点。

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联系人:烤炉君

电话:13415359800(微信同号)

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